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團(tuán)購該如何置之死地而后生
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新的起點(diǎn)
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2013-9-30 15:20
標(biāo)題:
團(tuán)購該如何置之死地而后生
有關(guān)媒體報道,2012將有一半網(wǎng)購網(wǎng)站將面臨倒閉,,另外一半有的選擇轉(zhuǎn)型,有的選擇堅(jiān)守,毋庸置疑,燒錢時代結(jié)束,營銷本質(zhì)將凸顯。2012年面對團(tuán)購行業(yè)的洗牌局面,究竟該固守還是轉(zhuǎn)型?
千團(tuán)大戰(zhàn)到千團(tuán)隕落,中國共誕生了5877家團(tuán)購網(wǎng)站。團(tuán)購網(wǎng)站已由去年7月峰值數(shù)量5188家減少至年末的3909家,這意味著全國已有1968家團(tuán)購網(wǎng)站在激烈的競爭中關(guān)閉,這被稱作是中國商業(yè)史上最大規(guī)模的一次行業(yè)性集體陣亡。
媒體稱:2011年中國團(tuán)購網(wǎng)站交易規(guī)模達(dá)237億元。從季度交易數(shù)據(jù)來看,上半年市場的增長速度要明顯快于下半年。其中Q2交易規(guī)模增長最快,環(huán)比增速達(dá)54%。到Q4環(huán)比增速已經(jīng)下滑到14.5%。其中Q4的增量主體來自于聚劃算平臺的實(shí)物交易。易觀數(shù)據(jù)顯示,2011年Q4聚劃算交易量達(dá)49億元,其中實(shí)物類商品團(tuán)成交量約45億元,占比高達(dá)90%以上。
很多的團(tuán)購網(wǎng)站,在面臨著團(tuán)購網(wǎng)站行業(yè)有些先天的不足,行業(yè)門檻低,商業(yè)模式容易被克隆;大的互聯(lián)網(wǎng)公司,包括門戶、社交網(wǎng)站,利用其具有的用戶基礎(chǔ)優(yōu)勢加入到混戰(zhàn)中,擠壓了中小團(tuán)購網(wǎng)站的生存空間;另外,對于團(tuán)購網(wǎng)站來說,不論是商家還是消費(fèi)者都容易“倒戈”。同時,由于團(tuán)購行業(yè)發(fā)展的時間不長,行業(yè)不規(guī)范,也阻礙了團(tuán)購網(wǎng)站的健康發(fā)展和市場開拓。目前國內(nèi)很多團(tuán)購網(wǎng)站已經(jīng)停止了人力、營銷方面的大規(guī)模擴(kuò)張,有些較大的團(tuán)購網(wǎng)站已經(jīng)在裁員了。這讓很多小型的團(tuán)購網(wǎng)站感到惴惴不安,該何去何從?一句好,小網(wǎng)站在這樣的夾縫中,要做的就是“活下來”!
許多團(tuán)購網(wǎng)站必須開始嘗試新的轉(zhuǎn)型,向本地生活信息服務(wù)商城,吃喝玩樂等垂直團(tuán)購網(wǎng)站的轉(zhuǎn)變,以及顧問式營銷服務(wù),提供的商品不再有時間和數(shù)量的限制,注重對于個人用戶和商戶的服務(wù)能力,為顧客節(jié)省每一分錢,向顧客提供最實(shí)惠的商品。并且不滿意就退款,滿足用戶的一站式需求。最終得益的不但是規(guī)范經(jīng)營的團(tuán)購網(wǎng)站,還有熱衷團(tuán)購的廣大消費(fèi)者,以此來重塑團(tuán)購業(yè)的價值。比如,你要上小寶團(tuán),團(tuán)購兒童玩具,小寶團(tuán)首先要做的就是做好客戶的顧問,做好服務(wù)工作。其次是提供給客戶最實(shí)惠的商品,不滿意就退款。
垂直團(tuán)購網(wǎng)站
要想生存下來,還需要進(jìn)行一些競爭策略的調(diào)整。比如,中小團(tuán)購網(wǎng)站可以主要面向本地的消費(fèi)者,成為本地商業(yè)平臺;要注意收集、掌握有關(guān)消費(fèi)者消費(fèi)興趣、消費(fèi)習(xí)慣的數(shù)據(jù),充分利用這些數(shù)據(jù)進(jìn)行精準(zhǔn)的營銷;還可以采取一些措施招攬“回頭客”,保持自己網(wǎng)站對用戶的持續(xù)吸引力。無論如何重塑團(tuán)購業(yè)的價值,必須讓用戶、商家和團(tuán)購企業(yè)三者實(shí)現(xiàn)共贏,這才是一個正常的商業(yè)模式。
欲知團(tuán)購業(yè)發(fā)展如何,請大家拭目以待。
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