通俗解讀JCI認證醫院

近年來隨著醫療領域國際化進程不斷深入，JCI認證醫院開始進入了人們的視野。那么它和普通的醫院有什么區別？提供的醫療服務有什么不同呢？我想就大家所關心的問題，結合國內少量已通過JCI認證醫院的現狀，從普通人感受、關注的角度，用通俗的方法來解讀一下。

用嚴密科學規范的制度來保證醫療質量

醫療質量是每一個患者最為關心的。一提這個問題大家往往想到大醫院、好設備、德高望重的醫生……其實這是一種片面的理解。條件好的大醫院通常也是醫療事故、醫療糾分不斷。醫療質量是診斷、治療、護理等諸多醫院工作環節的綜合體，那一個環節有問題都不行。那么JCI認證的醫院是怎樣來保證醫療質量的呢，除了高資質的醫護隊伍，先進的醫療設備以外，它最為核心的是用先進的美式醫院管理制度來規范醫院的整個診療全程。用制度來保證高品質的醫療質量。提到制度不免想說說時下國人最為關注的就是腐敗問題了，反腐的浪潮一浪高過一浪，貪官似乎越抓越多。而歐美國家從來也不像我們國家轟轟烈烈的反腐，但他們的官員卻極少腐敗，這就是制度的力量。一套完善的制度才能杜絕腐敗的發生。同樣，用一套嚴格完善的制度來規范管理醫院，才是醫療質量的根本保證。而JCI的實質就是一套國際認同的醫院評審標準，它涵蓋368個標準，共有1233小項，JCI標準是全世界公認的醫療服務標準，代表了醫院服務和醫院管理的最高水平。我就其中一個規定為例：手術醫生不準加班，這樣讓手術醫生有足夠的休息來保證每臺手術的質量。而反觀國內醫院普遍手術骨干加班加點情況，長期疲勞手術質量就難以保證，偶爾的差錯也就是不可避免的了，社會上普遍的醫療糾分、醫鬧、傷醫，醫患嚴重對立的現狀也從另一個側面反映出制度落后、缺失必然無法提供高質量的醫療服務。所以說JCI認證醫院以制度為保證的醫療質量是可以讓人滿意的。