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專家告訴你9大請(qǐng)月嫂不能犯的錯(cuò)誤
一、貪圖便宜：認(rèn)為請(qǐng)?jiān)律┖驼?qǐng)保姆差不了多少，工作內(nèi)容都一樣，就到家政公司或中介公司去請(qǐng)?jiān)律�，說(shuō)是請(qǐng)?jiān)律�，�?shí)際請(qǐng)到的只是一名普通保姆。實(shí)際上，由于月嫂提供了更加專業(yè)的服務(wù)，月嫂服務(wù)的價(jià)格是不會(huì)跟保姆的價(jià)格一樣的。
二、輕信承諾：產(chǎn)婦到家政公司或中介公司請(qǐng)?jiān)律⿻r(shí)，大部分的公司老板會(huì)向客戶承諾，說(shuō)月嫂經(jīng)過(guò)專業(yè)培訓(xùn)，產(chǎn)婦家里的任何事全包了。但在請(qǐng)的過(guò)程中，發(fā)現(xiàn)月嫂根本沒有接受過(guò)培訓(xùn)，什么都不會(huì)做，這才發(fā)現(xiàn)上了當(dāng)。
三、安全隱患：有的產(chǎn)婦由于太急于請(qǐng)到月嫂，在自己還沒有看到月嫂的身份證明和培訓(xùn)證書時(shí)，就將月嫂請(qǐng)到了家。一些不負(fù)責(zé)任的公司也趁機(jī)將沒有身份證明的月嫂安排到產(chǎn)婦家里。結(jié)果出了問(wèn)題，公司就將責(zé)任推卸到客戶身上。
四、不簽合同：建議請(qǐng)?jiān)律⿻r(shí)，要先預(yù)定月嫂，再簽訂合同。而有的產(chǎn)婦為了圖方便，請(qǐng)?jiān)律⿻r(shí)沒有與月嫂公司簽訂合同，沒有約定工作范圍和工作時(shí)間，在月嫂服務(wù)過(guò)程中，出現(xiàn)了糾紛，產(chǎn)婦有理也說(shuō)不清。另外在簽服務(wù)合同時(shí)，多看看合同條款，沒有問(wèn)題再去簽。
五、缺乏考核：在月嫂提供服務(wù)的過(guò)程中，要不斷配合月嫂公司對(duì)月嫂的服務(wù)進(jìn)行考核，并認(rèn)真填寫每天的月嫂服務(wù)評(píng)價(jià)表，對(duì)服務(wù)不太滿意的月嫂，可以向公司提出更換要求。產(chǎn)婦千萬(wàn)不要認(rèn)為請(qǐng)了月嫂，一切萬(wàn)事大吉，對(duì)月嫂放任不管，不對(duì)月嫂的工作進(jìn)行考核，也不對(duì)月嫂每天的工作進(jìn)行評(píng)價(jià)，一旦出了問(wèn)題，最后吃虧的還是自己。
六、期望值太高：有些產(chǎn)婦認(rèn)為月嫂是萬(wàn)能的，什么都可以做，不但希望為寶寶和產(chǎn)婦提供專業(yè)的月子護(hù)理還要保證寶寶永遠(yuǎn)健康不得病，認(rèn)為花了錢請(qǐng)?jiān)律┚拖駷閷殞毢彤a(chǎn)婦買了保險(xiǎn)；有的產(chǎn)婦還拿著育兒書籍監(jiān)督月嫂的服務(wù)質(zhì)量，對(duì)月嫂提出了過(guò)高的服務(wù)要求，打亂了月嫂正常的工作計(jì)劃；還有的產(chǎn)婦認(rèn)為月嫂提供的是24小時(shí)服務(wù)，就要月嫂24小時(shí)工作，事實(shí)上，大家應(yīng)該互相理解，月嫂也是人，每天也需要吃飯休息。
七、缺乏溝通：產(chǎn)婦在月子里，容易發(fā)脾氣，對(duì)不順心的事，容易發(fā)牢騷，結(jié)果讓月嫂產(chǎn)生誤會(huì)，認(rèn)為產(chǎn)婦對(duì)自己的工作不滿意；反之，月嫂認(rèn)為產(chǎn)婦太刁蠻，難伺候，就會(huì)出現(xiàn)工作怠慢、情緒低落等消極現(xiàn)象。因此，新媽媽在請(qǐng)?jiān)律┑倪^(guò)程中，要主動(dòng)與月嫂加強(qiáng)溝通，直接告訴月嫂您的喜好或向月嫂提出您的建議，不要礙于面子，不好意思說(shuō)，否則結(jié)果會(huì)適得其反。
八、私簽月嫂：有的產(chǎn)婦認(rèn)為月嫂公司太黑，就不通過(guò)公司與月嫂私下達(dá)成協(xié)議，結(jié)果不但失去信譽(yù)，還害了月嫂，雖然私簽月嫂省了錢，可一旦月嫂出了問(wèn)題，客戶連投訴的地方都沒有，客戶的損失也就沒辦法得到補(bǔ)償。
九、法律糾紛：產(chǎn)婦在請(qǐng)?jiān)律┑倪^(guò)程中，如果有誤會(huì)，可以先與月嫂進(jìn)行溝通，在必要時(shí)，也可以通過(guò)月嫂公司進(jìn)行調(diào)解；遇到糾紛，雙方應(yīng)以寬宏的心態(tài)解決糾紛，這樣對(duì)產(chǎn)婦的產(chǎn)后恢復(fù)非常有幫助。 |
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發(fā)表于 2012-5-29 22:07:47
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