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月嫂的能力和資質(zhì)由誰(shuí)來(lái)斷定?

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發(fā)表于 2012-5-20 13:38:03 | 只看該作者 回帖獎(jiǎng)勵(lì) |倒序?yàn)g覽 |閱讀模式
   月嫂這個(gè)行業(yè)誕生至今不過10年,月嫂堪稱“361行”,月嫂的規(guī)范名稱是“母嬰護(hù)理員”。近兩年是生育高峰年,加之生活水平提高了,人們都愿意為產(chǎn)婦和孩子花錢請(qǐng)?jiān)律。因此,月嫂的工資是節(jié)節(jié)升高。但是,由于月嫂素質(zhì)不高而引起的糾紛也在逐年增多,有關(guān)人士進(jìn)行了相關(guān)的訪問。

    “特級(jí)月嫂”不會(huì)帶孩子,開廣告公司的李欣在兒子出生前,在北京市的一家月嫂公司以每月2300元的價(jià)格請(qǐng)了一個(gè)“特級(jí)月嫂”,當(dāng)時(shí)公司稱,李欣所請(qǐng)的月嫂有4年的工作經(jīng)驗(yàn),不僅能照顧好嬰兒,還能提供產(chǎn)后恢復(fù)、日常護(hù)理等服務(wù)。但李欣之后發(fā)現(xiàn),這名月嫂根本不了解照顧嬰兒的基本常識(shí),而且不會(huì)做“月子飯”,只會(huì)做過油肉和炒土豆絲。將“特級(jí)月嫂”辭退后,張女士又接連請(qǐng)了5個(gè)月嫂,但都無(wú)法令她滿意。

    2002年起,北京市出現(xiàn)了由公司來(lái)經(jīng)營(yíng)月嫂的市場(chǎng)。7年來(lái),這個(gè)市場(chǎng)一直處在供不應(yīng)求的狀態(tài),而由于行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和管理方面的缺失,月嫂行業(yè)在“火”起來(lái)的同時(shí)也出現(xiàn)了許多服務(wù)“盲點(diǎn)”。現(xiàn)在大多數(shù)人家已經(jīng)知道了要查看月嫂的相關(guān)證件。但到底要看到什么樣的證件,人們依然茫然,因?yàn),每個(gè)月嫂手里都有證件,“培訓(xùn)合格證”、“健康證”、“初級(jí)母嬰護(hù)理師”、甚至還有“中級(jí)母嬰護(hù)理師”和“高級(jí)母嬰護(hù)理師”。愛之星母嬰護(hù)理公司負(fù)責(zé)人向記者出示了一沓子他們收集到的好幾個(gè)版本的培訓(xùn)合格證,這些合格證都來(lái)自到他們公司應(yīng)聘月嫂的員工,她們都是拿這個(gè)來(lái)證明自己曾在其他月嫂公司接受過相關(guān)培訓(xùn),是熟練工。在這些紅紅綠綠的本本上的發(fā)證機(jī)關(guān)處,都蓋著某某月嫂公司的章。

    可是,經(jīng)了解,在烏魯木齊目前只有兩家具有培訓(xùn)月嫂資格的學(xué)校,培訓(xùn)時(shí)間要求至少在80個(gè)課時(shí)以上。另外,記者在烏魯木齊市職業(yè)技能鑒定中心了解到,他們審驗(yàn)發(fā)放的合格證只有初級(jí)證,而且合格證只有一個(gè)版本,那就是勞動(dòng)和社會(huì)保障部印制的,不但有鋼印,還有鑒定專用章。

    按照勞動(dòng)部門的規(guī)定,從事本專業(yè)8年以上,方有資格申請(qǐng)和報(bào)考高級(jí)技能合格證。而新疆月嫂市場(chǎng)只有6年的歷史,那么那些中高級(jí)證書來(lái)自哪里呢?李欣所雇的“中級(jí)”保姆坦言,其實(shí)她原本是想當(dāng)保姆的,當(dāng)時(shí)家政公司正好缺月嫂,一問她生過孩子,便讓她看了看嬰兒護(hù)理錄像,并制作了一張“中級(jí)”月嫂證書,就匆匆“轉(zhuǎn)行”上崗了。

    月嫂市場(chǎng)急需規(guī)范管理,月嫂市場(chǎng)的紅火,讓一些唯利是圖的人只看到了利益卻忽視了責(zé)任。這幾年,新疆區(qū)內(nèi)月嫂給孩子喂錯(cuò)藥、燙傷孩子甚至充當(dāng)人販子的事件都曾經(jīng)發(fā)生過。

    據(jù)介紹,對(duì)于月嫂服務(wù)機(jī)構(gòu),目前只有工商部門從個(gè)體經(jīng)營(yíng)戶的角度去管理。北京市人大代表穆照鴻2004年就曾提議成立月嫂協(xié)會(huì)。穆照鴻說(shuō):“為此,我都快把腿跑斷了,可相關(guān)部門的答復(fù)是,按照協(xié)會(huì)成立的規(guī)定,必須要有20家公司或50個(gè)以上的會(huì)員入會(huì)。而新疆上規(guī)模的月嫂公司根本沒有這么多,而一些小公司,根本不會(huì)把這個(gè)當(dāng)回事,甚至覺得成立了協(xié)會(huì)反而會(huì)約束了他們……”

    北京市職業(yè)技能鑒定中心有關(guān)人士認(rèn)為,“月嫂這一職業(yè)屬于新興行業(yè),在內(nèi)部管理上較混亂。這不僅損害了消費(fèi)者的利益,也影響了該新興行業(yè)健康、有序發(fā)展!
北京愛貝佳母嬰機(jī)構(gòu)
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