退貨:無發(fā)票也能全價退款 在消費者關(guān)心的退貨問題上,蘇州德寶在接受記者采訪時表示,將接受消費者無條件退貨。“我們已經(jīng)全部通知各個網(wǎng)點,全價退回,沒有條件。”蘇州德寶的江經(jīng)理說。 “哪里買的就在哪里退,只要有包裝。”在退貨細節(jié)上,該公司另一位值班人員表示,即使消費者未保存好發(fā)票,或產(chǎn)品已被使用過,都能在銷售網(wǎng)點退還。 對此,寶大祥南東店證實說,只要消費者拿來,就全價退還。而梅龍鎮(zhèn)伊勢丹則表示,一切將按照國家相關(guān)規(guī)定進行。 網(wǎng)絡(luò)上的退貨手續(xù)相對復(fù)雜,但淘寶網(wǎng)相關(guān)負責人表示,由于在退貨手續(xù)上無需按照慣例進行舉證,他們將全力幫助買家進行退款。 |