8月11日，暑假之際，為回饋廣大會員對中國電信的支持與關注，廣州分公司天翼客戶俱樂部在中國落差最大的仙瀑白水寨，開展了一場以親子為主題的“翼動全城·嬉游白水“戶外活動，30多個家庭應邀參與。

本次活動帶領天翼客戶俱樂部會員登“天南第一梯“，體驗爬山樂趣盡覽嶺南美景；觀”中國大陸落差最大的白水仙瀑“，感受撲面而來的震撼與清涼；趣味摘果不僅鍛煉孩子的動手能力，還加深親子間合作默契。此外，會員們還能品嘗到增城地道特色的農家菜。

活動全程，攜半歲孩子參與活動的80后會員家庭備受矚目，該家庭家長抱著只有8個月大的孩子頂著高溫堅持攀爬天南第一梯古木棧道。在簡單的裝備支撐下，盡管家長全程抱著孩子背包撐傘汗流浹背，攀爬的過程中一家三口對著記者鏡頭難掩溫馨笑容。

2013年上旬中國電信廣州分公司天翼客戶俱樂部已經順利舉辦了感恩農家樂、漫步云端覽羊城、童心同樂過“六一”、光影流年、翼起尋寶等主題專場活動，每場活動各具特色，會員對活動都有著高度認可。2013年下旬，中國電信廣州分公司天翼客戶俱樂部將開展 “樂滿葵園”、“水上世界”、“少年粵文化之旅”等一系列休閑娛樂活動，致力通過持續定期的特色活動將俱樂部專屬服務貫穿全年。

為了回饋廣大會員長期以來對中國電信的大力支持，中國電信廣州分公司天翼客戶俱樂部通過為會員家庭策劃集 “休閑化、娛樂化、時尚化”的親子活動，為會員家庭送上持續關懷，同時構建會員和企業的溝通橋梁，創新活動形式收集會員對中國電信的服務建議，有效改善日后服務工作之余又拉近會員距離。

除了定期開展特色主題專場活動外，俱樂部親子、養生等各具特色的會員基地日常服務及貴賓廳出行專屬服務現已啟動，會員除了客戶經理贈送的邀請函、積分兌換，還有微博搶票方式，讓廣大客戶多渠道更便利地融入俱樂部大家庭。

中國電信廣州分公司天翼客戶俱樂部始終秉承“用戶至上、用心服務”的服務理念，以為客戶提供優質服務為宗旨，通過臻善俱樂部與會員貼心交流的服務平臺，持續為會員送上貼心關懷，塑造企業服務領先的形象。