“當(dāng)初,我們選擇金裕幼兒園,是因?yàn)樗鞘幸患?jí)幼兒園。由于存在收費(fèi)亂、服務(wù)不到位的問題,我們向幼兒園反映過幾次,幼兒園沒真的解決,我們又反映到教育部門,結(jié)果幼兒園把孩子開除了。”近日,幾位家長正為孩子的就學(xué)問題頭疼,學(xué)期中幼兒園很少接受插班生。他們將自己的遭遇發(fā)布在本地論壇,不少家長紛紛表示,自己也曾遇到類似問題,但孩子在學(xué)校里,投鼠忌器,只好作罷。 收費(fèi)依據(jù)不清,家長舉證困難 據(jù)家長反映,金裕幼兒園收費(fèi)亂,有些收費(fèi)是想蒙混過關(guān)。幼兒園每學(xué)期末都要收下學(xué)期的定位費(fèi),2012年5月時(shí)甚至發(fā)通知要預(yù)收9月的全額學(xué)費(fèi),計(jì)5500元左右!坝捎诩议L舉報(bào),全額學(xué)費(fèi)收了,但定位費(fèi)照收。而且,他們以前會(huì)發(fā)短信通知,2012年冬天卻是口頭的,想證明很難。”家長張女士說。 伙食費(fèi)的退費(fèi)也是一個(gè)問題。家長們算了一筆賬,一個(gè)學(xué)期4個(gè)半月,上課時(shí)間大概90天,伙食費(fèi)是950元,如此,每天約10元!暗牵业暮⒆诱(qǐng)了12 天假,只退了43塊錢。財(cái)務(wù)告訴我,本來一共要退48塊,但是,還要支付5塊錢的餐具磨損費(fèi)。我覺得數(shù)目不對(duì),向幼兒園反映。后來,他們就又多退我60塊 錢!睆埮空f,“但以前那些多收的伙食費(fèi),幼兒園也沒退回。” 此外,幼兒園還辦了美術(shù)、舞蹈和輪滑的興趣班。“政府已經(jīng)明文規(guī)定不許開辦興趣班了!奔议L白 女士說。讓白女士更加憤憤不平的是,幼兒園曾經(jīng)承諾金裕碧水灣的業(yè)主憑房產(chǎn)證可優(yōu)惠學(xué)費(fèi)200元,但上學(xué)期宣布取消。“入園申請(qǐng)書上寫著這個(gè)承諾,但申請(qǐng) 書在幼兒園手上,我們當(dāng)時(shí)哪里想到拍照留存?現(xiàn)在,家長去幼兒園理論都得錄音,錄完了幼兒園還不承認(rèn)那是他們的聲音,又說是口誤! 反映問題者遭遇“被退學(xué)” 幼兒園的服務(wù)也遭到家長質(zhì)疑。“我的孩子在幼兒園快兩年,沒用過游泳池和圖書室。每個(gè)孩子從家里帶書到教室,湊成圖書角,學(xué)期末再把書拿回來!卑着空f。另外,有家長看到幼兒園將牛奶加水稀釋。 幼兒園還與外界一些機(jī)構(gòu)聯(lián)合搞經(jīng)營活動(dòng),有時(shí)讓家長難接受。上學(xué)期,學(xué)校為做笑臉墻,聯(lián)系了一家影樓來給孩子拍照!白屛覀兗议L簽字,沒有說清楚要拍多少 張。我以為就是拍幾張,做個(gè)墻,就簽了。結(jié)果影樓給孩子拍了100多張照片。我不想要這么多,但又擔(dān)心孩子的底片在外面被亂用,找學(xué)校反映,最后也不了了 之。”張女士說。 最讓家長受傷的,是幼兒園對(duì)待家長意見的態(tài)度!霸S多問題反映到幼兒園,他們常用的一句話是"這是個(gè)別老師的個(gè)別行為,與幼兒園無關(guān)",幼兒園只想著撇清 關(guān)系!睆埮空f。幼兒園還曾要求白女士等人簽一份聲明書,承諾“今后不得以任何形式在網(wǎng)絡(luò)、西子論壇及公共場合以不妥的方式和不合法的方式進(jìn)行誹謗性言 論”,家長們沒有簽字。 據(jù)家長陳述,孩子之所以被退學(xué),是因?yàn)樗麄儗@長的講話進(jìn)行了錄音,并且將問題反映到教育部門!坝變簣@說連對(duì)話都錄音,對(duì)幼兒園已經(jīng)失去信任,沒有必要 再待下去。這是不是意味著我們家長連反映意見的權(quán)利都沒有?是不是如果較真,孩子就得失學(xué)?那以后還有誰敢監(jiān)督學(xué)校?”張女士希望幼兒園能夠給出更有誠意 的說法。 |