“身高1.2米以下的兒童乘車免費(fèi)老少皆知,我?guī)е?5厘米高的寶寶乘坐客車卻被要求購票!2月3日,市民肖女士向本報(bào)投訴,長沙至洞口縣方向的大巴車亂要價(jià),自己兩歲的寶寶最終購買了35元的兒童票,“全程成人票價(jià)是111元,這個(gè)兒童票收取金額的依據(jù)又在哪呢?” 面對肖女士的質(zhì)疑,記者進(jìn)行了調(diào)查。 【市民投訴】 身高85厘米嬰兒也要購車票 交通部1998年發(fā)布的《汽車運(yùn)價(jià)規(guī)則》中規(guī)定,身高不滿1.2米、不單獨(dú)占用座位的兒童乘車免票,不過市民肖女士卻反映,2月3日,她和丈夫帶著年僅不到兩歲(身高85厘米)的寶寶到長沙汽車南站乘坐到洞口縣的客車,剛落座,售票員就告訴她,孩子也必須購票,否則不能乘車,并聲稱是按照交通部及汽車站的相關(guān)規(guī)定操作的。 肖女士與售票員爭執(zhí)一番無果,最終被迫“妥協(xié)”,為孩子購買了35元的票(全票111元)!斑@并不只是錢的問題,交通部門有明文規(guī)定,每名成人都可帶1名1.2米以下的兒童免票乘車,司機(jī)和售票員為什么不按規(guī)定執(zhí)行呢?”肖女士氣憤地說。 【車站回應(yīng)】 免票兒童“超標(biāo)”平分空座票 2月3日下午,長沙汽車南站站長值班室相關(guān)負(fù)責(zé)人在接受記者采訪時(shí)坦言,市民投訴的這一情況確實(shí)屬實(shí)。她表示,為何嬰幼兒也需購票,主要是按照交通部2005年發(fā)布的《道路旅客運(yùn)輸及客運(yùn)站管理規(guī)定》中第四十九條的規(guī)定:嚴(yán)禁客運(yùn)車輛超載運(yùn)行,在載客人數(shù)已滿的情況下,允許再搭乘不超過核定載客人數(shù)10%的免票兒童。 為何收取35元票價(jià),而不是25元或者45元,收取金額是司機(jī)隨口定還是有什么依據(jù)?對于肖女士的疑問,她進(jìn)一步解釋道,汽車南站每輛車都會預(yù)留三個(gè)空位,長沙到洞口方向的車核載數(shù)是55人,當(dāng)時(shí)車內(nèi)乘坐53位成人,車內(nèi)有7位兒童,超過了免費(fèi)規(guī)定,為了公平起見,當(dāng)時(shí)司機(jī)想到了讓這7名兒童家長平分這兩個(gè)空座的票價(jià)。 【司機(jī)聲音】 客運(yùn)規(guī)定與新交規(guī)明顯“撞車” 較之于肖女士有疑惑,長期從事客車運(yùn)營的李師傅也有些搞不清楚。他向記者坦露,按汽車站的規(guī)定,在客車滿員的情況下允許再搭載不超過核定人數(shù)10%的免票兒童,可新交通法規(guī)規(guī)定,機(jī)動(dòng)車駕駛?cè)笋{駛營運(yùn)客車載人超過核定人數(shù)未達(dá)20%的,一次記6分。 這讓司機(jī)很糾結(jié),“該依誰的”是一個(gè)令他們頭痛的問題。長沙汽車西站運(yùn)輸科科長袁立強(qiáng)在接受記者采訪時(shí)也表示,這個(gè)問題他也一直沒想明白,目前交警部門執(zhí)行的是公安部的規(guī)定,車上多一個(gè)人就是超員。在交警部門看來,雖然是免票兒童,一旦出現(xiàn)事故,仍然是一個(gè)自然人,并不能免除運(yùn)輸部門和監(jiān)管部門的責(zé)任,背著這樣一個(gè)大責(zé)任,許多司機(jī)對此有些“寢食難安”。 釋疑答惑 1.2米以下兒童“購票” 是否合法? 《汽車運(yùn)價(jià)規(guī)則》是交通部1998年發(fā)布的,《道路旅客運(yùn)輸及客運(yùn)站管理規(guī)定》是交通部2005年發(fā)布的,“新法”是根據(jù)實(shí)際情況對“舊法”的改進(jìn)與補(bǔ)充,按照法律法規(guī)的“從新原則”,當(dāng)下應(yīng)以《道路旅客運(yùn)輸及客運(yùn)站管理規(guī)定》為準(zhǔn)。 不過,協(xié)調(diào)好免票兒童和控制超載是客運(yùn)站的法定義務(wù),乘客可在購票時(shí)向售票員說明免票兒童情況,若在載客人數(shù)已滿的情況下,按照規(guī)定免票的兒童已達(dá)到核定載客人數(shù)的10%,客運(yùn)站應(yīng)與乘客進(jìn)行協(xié)商,讓乘客決定是否選擇搭乘下一班車。如果在免票兒童滿員的情況下,乘客自愿為小孩購買半票乘車,可以理解;而如果客運(yùn)站強(qiáng)行要求乘客為本應(yīng)免票的兒童買票或免票兒童未滿員情況下讓乘客為小孩買票,這種行為屬于違法行為,市民可向物價(jià)部門進(jìn)行舉報(bào)。 客運(yùn)規(guī)定與新交規(guī)“撞車”,到底遵從哪個(gè)?司機(jī)害怕罰款,家長又必須要攜帶小孩出行,這一對矛盾要想徹底解決,需要相關(guān)部門把政策捋順一下,這兩個(gè)法律其實(shí)并不沖突,公安部門嚴(yán)禁超載行為,交通部門又對超載細(xì)則進(jìn)行了界定和說明,兩個(gè)法律在執(zhí)行時(shí)完全可以配合使用,換言之就是在載客人數(shù)已滿的情況下,再搭乘不超過核定載客人數(shù)10%的兒童應(yīng)不屬于超載范疇。 |