好月嫂月薪叫價(jià)近六千

　　“現(xiàn)在請個(gè)月嫂，一個(gè)月要5280元，還不是最貴的。”1月10日，長沙市民符女士向本報(bào)反映，臨近春節(jié)，一些家政企業(yè)趁機(jī)調(diào)價(jià)，月嫂薪酬高得有些離譜，可作為消費(fèi)者卻“只有忍氣吞聲、任人宰割的份。”

　　【投訴】

　　月嫂薪水高得嚇人

　　符女士女兒的預(yù)產(chǎn)期是1月14日，為了找一名好月嫂，她早就開始打聽，并在去年11月通過熟人介紹預(yù)訂了一名姓徐的月嫂，“當(dāng)時(shí)說好每月3000元，春節(jié)期間另加1000元的加班費(fèi)。”

　　1月5日上午，符女士的孫子提前出生了。“我趕緊通知月嫂到醫(yī)院來，可月嫂說家里有事來不了，讓我聯(lián)系一名姓李的月嫂。”可李月嫂說要漲薪水。 “我當(dāng)時(shí)有點(diǎn)生氣，就掛了電話。”過了一會(huì)，當(dāng)冷靜下來的符女士再撥打李月嫂的電話時(shí)，對方聲稱已經(jīng)和另一戶出價(jià)更高的人家談好了。

　　在某家政服務(wù)中心，符女士問到這樣的情況：“工作時(shí)間是從1月5日起到2月5日，連續(xù)工作則到1月31日止，才工作26天，薪水卻要5280元！”符女士說，因?yàn)榧依锛毙枵埲耍�只好忍痛埋單，“感覺很不爽，像是在任人宰割。”

　　【調(diào)查】

　　特級月嫂春節(jié)上班加薪

　　“給她(符女士)家派的是明星級月嫂，每月工資3480元，另加1800元的過年加班費(fèi)，剛好5280元。”家政服務(wù)公司工作人員說，這還不是最高的，特級月嫂要5880元。

　　記者在該公司價(jià)位表上看到，月嫂服務(wù)：初級2380元/月、星級2980元/月、明星級3480元/月、特級4080元/月。據(jù)悉，不同價(jià)位的服務(wù)范圍其實(shí)是相同的，只是在月嫂的級別、經(jīng)驗(yàn)、能力上有所差異。

　　此外，在過年期間，雇主還需支付月嫂的加班費(fèi)。如：1月17日(農(nóng)歷12月24日)至1月21日(農(nóng)歷12月28日)，80元/天；1月22日 (農(nóng)歷除夕)至1月25日(正月初三)，200元|天；1月26日(正月初四)至1月30日(正月初八)，120元/天。表上顯示：從農(nóng)歷小年至正月初八，14天的加班費(fèi)共計(jì)1800元。

　　據(jù)了解，春節(jié)期間，長沙市不少家政公司提高了收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，但上調(diào)標(biāo)準(zhǔn)不一。“春節(jié)7天假期，我們要求給月嫂每天加100元的加班費(fèi)，7天才700元。”天心區(qū)一家家政公司工作人員稱。

　　記者 陳月紅

　　他山之石

　　廣州擬出臺(tái)參考價(jià)

　　包括月嫂在內(nèi)的家庭服務(wù)業(yè)工種工資是怎么算的？廣州市家庭服務(wù)行業(yè)協(xié)會(huì)秘書長莫小英表示，確實(shí)存在混亂、無參考的情況。“有時(shí)候保姆、月嫂看到行情好就自提身價(jià)，結(jié)果卻造成誤工”。莫小英表示，他們準(zhǔn)備出臺(tái)8個(gè)家政工種的參考價(jià)以規(guī)范行業(yè)。

　　哈爾濱將出臺(tái)新規(guī)

　　日前，由黑龍江省家政協(xié)會(huì)等部門聯(lián)合哈爾濱醫(yī)科大學(xué)專家制定的《產(chǎn)婦家庭護(hù)理服務(wù)質(zhì)量規(guī)范》即將發(fā)布。其中包括月嫂的基本條件、行為與道德規(guī)范、職業(yè)性儀容儀表要求、職業(yè)行為宜忌等。該標(biāo)準(zhǔn)還對月嫂星級評定進(jìn)行了明確規(guī)定。

　　規(guī)范

　　將出臺(tái)執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)，收費(fèi)設(shè)上限

　　“目前，由于家政行業(yè)沒有一個(gè)收費(fèi)指導(dǎo)標(biāo)準(zhǔn)，而是由各企業(yè)自行定價(jià)，因此，收費(fèi)確實(shí)有些亂。”省家政服務(wù)協(xié)會(huì)秘書長張正基表示，該協(xié)會(huì)正在聯(lián)合有關(guān)單位、有關(guān)部門制定我省家政服務(wù)行業(yè)執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)，其中就包括了家政服務(wù)行業(yè)收費(fèi)指導(dǎo)標(biāo)準(zhǔn)，“要禁止家政企業(yè)之間相互攀比提價(jià)，設(shè)立收費(fèi)上限，鐘點(diǎn)工、住家保姆、月嫂收費(fèi)都將有具體標(biāo)準(zhǔn)。”據(jù)他介紹，家政服務(wù)行業(yè)執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)有望在今年3月出臺(tái)。

　　據(jù)了解，目前，所謂的“金牌”、“星級”月嫂級別，是由其所在的家政服務(wù)企業(yè)自行評定的。“月嫂級別應(yīng)該由行業(yè)來定，而不是由企業(yè)自己定。”據(jù)張正基介紹，隨著湖南家政服務(wù)行業(yè)執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)的出臺(tái)，將改變這種由家政企業(yè)自行評定員工級別的做法。

　　月嫂公司有員工制與中介制兩種。中介制家政公司為了達(dá)成交易、有可能會(huì)謊報(bào)月嫂情況，人員流動(dòng)情況也無法追溯。員工制公司，管理更加規(guī)范。如果出現(xiàn)服務(wù)質(zhì)量問題，雇主都可以向公司要求替換月嫂或作出處理，甚至要求賠償。但據(jù)張正基介紹，湖南有月嫂公司2000多家，實(shí)行員工制的月嫂公司僅20多家。“在執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)中，我們將鼓勵(lì)家政企業(yè)向員工制發(fā)展。”