2022年中國母嬰市場規(guī)模超過4.6萬億,同比增長9%。隨著新式父母成長為消費主力,玩具行業(yè)在全域興趣電商獲得了更廣闊的生意版圖:兒童玩具成為抖音電商母嬰行業(yè)的六大品類之一,益智玩具、電動車、滑板/活力板等成為頗受歡迎的明星類目。玩具產(chǎn)地商家如何通過短視頻、直播與貨架場景,捕獲玩具行業(yè)更大的市場機會?抖音電商汕頭產(chǎn)地峰會給出了參考方向。

4月1日-4月3日,第22屆中國汕頭(澄海)國際玩具禮品博覽會(下文稱“玩博會”)在汕頭潮汕博覽中心開幕,本屆玩博會以“玩具之都,燃動全球”為主題,吸引了462家企業(yè)、超550個優(yōu)秀品牌,以及超9000家國內(nèi)外專業(yè)買家參展,是歷屆玩博會中展會面積最大、展品數(shù)量最多、客商人數(shù)最多的一屆。

展會現(xiàn)場,抖音電商聯(lián)動玩博會共同發(fā)起「汕頭產(chǎn)地峰會」,旨在從玩具行業(yè)趨勢、全域場景玩法、經(jīng)營起量技巧、平臺權(quán)益扶持等諸多維度,解讀抖音電商經(jīng)營方法、產(chǎn)品與營銷使用技巧,為玩具產(chǎn)地商家擴展線上經(jīng)營渠道、提振全域興趣生意指路。

01

全域經(jīng)營方法論

帶領(lǐng)產(chǎn)業(yè)帶商家大浪淘金

“用戶在哪兒,生意的機會就在哪里”,抖音電商親子生活行業(yè)產(chǎn)業(yè)帶運營總監(jiān)王姝表示,全域興趣電商通過人找貨與貨找人的全域聯(lián)動,幫助親子生活行業(yè)產(chǎn)業(yè)帶商家實現(xiàn)與消費者的“雙向奔赴”:產(chǎn)業(yè)帶商家不僅可以通過短視頻、直播激發(fā)用戶興趣,還可以通過商城、搜索實現(xiàn)全域承接,建構(gòu)起覆蓋興趣種草、轉(zhuǎn)化拉新、提升復(fù)購的完整生意鏈。

尤其是隨著用戶主動搜、主動逛習(xí)慣的養(yǎng)成,貨架經(jīng)營有望成為商家抓住全域增量的新場域:一方面,貨架場景GMV與用戶價值較高,對生意拉動力明顯;另一方面,貨架場景無需視頻與直播內(nèi)容創(chuàng)作,只需做好搜索、商城與店鋪運營,就能帶來持續(xù)的靜默下單行為,交易轉(zhuǎn)化成本更優(yōu)。

從內(nèi)容場景到貨架場景,加入全域浪潮已是親子生活行業(yè)產(chǎn)業(yè)帶商家經(jīng)營大勢所趨。抖音電商為童裝童鞋,玩具潮玩,學(xué)習(xí)用品禮品等產(chǎn)業(yè)帶中小商家,提供了源頭好物銷售的數(shù)字化轉(zhuǎn)型之道。目前,汕頭等重點產(chǎn)業(yè)帶均在抖音電商找到了促進傳統(tǒng)營銷業(yè)態(tài)轉(zhuǎn)型的新興渠道,有效提升了地方產(chǎn)品知名度,促進區(qū)域經(jīng)濟穩(wěn)步發(fā)展。

面對如此廣闊的生意機會,玩具產(chǎn)業(yè)帶商家如何在抖音電商“大浪淘金”?抖音電商親子生活行業(yè)產(chǎn)業(yè)帶運營經(jīng)理羅嘉裕為產(chǎn)業(yè)帶商家?guī)�來了覆蓋入駐開店、全域經(jīng)營、流量轉(zhuǎn)化的多維經(jīng)營方法論。

∙首先,從0開始在抖音做生意,需要做好開店三部曲:在選擇經(jīng)營行業(yè)時,首選更易出單的熱招類目;選定賽道后,即可開通抖店,上傳資質(zhì);做好準(zhǔn)備工作后,即可發(fā)布商品,開始賣貨。入駐完成后,商家還需打好服務(wù)基礎(chǔ),快速度過冷啟期。

∙其次,全域生意場需要多線并行的運營方式,以及有的放矢的經(jīng)營節(jié)奏。運營方式包括自播、達播、商品卡、短視頻等不同體裁,不同垂直類目經(jīng)營占比不盡相同。經(jīng)營節(jié)奏可跟緊活動大促、行業(yè)活動、產(chǎn)業(yè)帶活動等營銷節(jié)點,契合經(jīng)營熱點實現(xiàn)交易爆發(fā)。

∙第三,商家既要搞清楚“流量從哪里來”,也要“接得住流量,做得了轉(zhuǎn)化”。獲取流量,可從搜索、商城、短視頻、商業(yè)化廣告著手;提高轉(zhuǎn)化,尤其要把握商城場景增量,完善商品信息與店鋪裝修,同時也要關(guān)注搜索行為下隱藏的藍海機會品,用好優(yōu)惠券、秒殺等營銷工具打造爆品。商家還可通過精選聯(lián)盟,與達人合作分銷,借助達人營銷的力量,擴大生意規(guī)模。

基于中小商家對于抖音商城玩法的迫切需求以及抖音商城業(yè)務(wù)的重要性,抖音電商專門推出“6步9招”方法論。其中“6步”為商家夯實基礎(chǔ),解決開店上品、銷量破零等基礎(chǔ)性問題;“9招”則助力經(jīng)營進階,為商家提高轉(zhuǎn)化效率、獲取更多流量、穩(wěn)定長期經(jīng)營的執(zhí)行底盤。

02

免傭、0元入駐多維權(quán)益

助力商家開掘生意增量

全域生意經(jīng)營不僅需要覆蓋全周期的渠道、技巧與場域,同時還需要與之適配產(chǎn)品與工具,實現(xiàn)營銷與經(jīng)營的“珠聯(lián)璧合”。

如何巧用工具,為經(jīng)營與營銷提效?巨量引擎自助客戶業(yè)務(wù)中心客戶經(jīng)理馬曉原認為,巨量千川、全域ROI與商品卡三大產(chǎn)品是破題關(guān)鍵:

∙使用巨量千川,商家可適配日常銷售、人群種草與商品預(yù)熱等不同營銷場景,有效放大生意效果;

∙使用全域ROI,商家可全面探索信息流推薦、直播廣場、商城、 搜索全域優(yōu)質(zhì)流量,全面拉升直播間成交額;

∙使用商品卡,商家僅需簡單的圖文素材投放,即可獲得源源不斷的24小時自然流量,實現(xiàn)持續(xù)、有效的生意增長。

除了產(chǎn)品工具硬件的日常性扶持,一系列針對產(chǎn)業(yè)帶商家的平臺激勵政策也集中出爐。抖音電商親子生活行業(yè)產(chǎn)業(yè)帶運營經(jīng)理胡耀昌表示,抖音電商推出了多項針對新商家、潛力商家權(quán)益,為百萬產(chǎn)地商家經(jīng)營保駕護航。在新商入駐方面,八大權(quán)益將快速完成店鋪冷啟動,助力商家開啟新店銷量增長:

 ∙個人開店與0元入駐權(quán)益,幫助商家最快1小時快速開店,不繳納保證金即可完成入駐;

∙商品卡免傭權(quán)益,契合貨架場景商品卡經(jīng)營熱潮,幫助商家盡快獲得經(jīng)營復(fù)利:新商家完成開店后經(jīng)營抖音電∙商商城,不直播不發(fā)視頻也能賣貨,再享商品卡免傭活動;

 ∙運營方法指導(dǎo)和免費培訓(xùn)課程,以及經(jīng)營必備工具免費使用權(quán)益,幫助商家更好地學(xué)習(xí)如何運營抖音店鋪,促進商家成長,實現(xiàn)經(jīng)營提效;

∙放心借、運費險與企業(yè)號也將提供一系列利好政策,降低經(jīng)營阻力、提高經(jīng)營效率:放心借-抖店專享將提供最長30天免息權(quán)益,退換貨運費險最高7天100%保費補貼,企業(yè)號將提供認證免費權(quán)益,幫助商家快速獲得藍V身份。

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即享八大新商權(quán)益

潛力商家躍遷任務(wù)賽,將為潛力商家提供一系列扶持激勵:直播型潛力商家最高得750元隨心推,貨架型潛力商家最高得1000元隨心推,達人型潛力商家最高1000元隨心推,幫助潛力商家生意捕獲更多精準(zhǔn)流量。

線下社群將為商家經(jīng)營進階提供便利:其中,線下社群權(quán)益包括服務(wù)權(quán)益/培訓(xùn)權(quán)益/活動權(quán)益/大促權(quán)益等諸多維度,全路徑助推商家持續(xù)穩(wěn)定成長經(jīng)營。

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全域經(jīng)營高速增長,抖音電商大浪淘金正當(dāng)時。抖音電商以親子互動、劇情演繹、育兒科普等內(nèi)容來種草消費者,通過短視頻和直播帶貨來轉(zhuǎn)化。品類的精細化、銷售的線上化、育兒的專業(yè)化,成為抖音電商親子生活行業(yè)市場的發(fā)展趨勢。產(chǎn)業(yè)帶商家需逐浪前行,在全域興趣電商跟緊生意模式迭代,依靠興趣種草與全域轉(zhuǎn)化,與年輕化用戶群體產(chǎn)生深度交流,找到生意更大增量。

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