圣誕狂歡季悄然而至,在這個歡慶的季節里,玩具反斗城于12月24日在上海萬象城隆重啟動“圣誕魔力玩具節”狂歡活動,用繽紛好禮點亮滿滿童心。與此同時,恰逢玩具反斗城200家店慶之際,玩具反斗城中國董事總經理諸葛民先生(Nicholas Green)也親臨現場,與小朋友們一同分享多樣玩具中趣味橫生的節日喜悅。 “杰菲玩具節”啟動儀式現場 杰菲玩具節正式啟動,玩具反斗城中國董事總經理諸葛民先生與小朋友親密合影 據悉,本次“圣誕魔力玩具節”包括激動人心的“1分鐘瘋狂購”環節,互動中先由杰菲及他的好伙伴帶領四位預先公布的幸運小朋友在現場展開“氣球魔盒”的啟動儀式。隨后由諸葛民先生統一發號施令,展開激動人心的“1分鐘瘋狂購”游戲環節——四位小朋友在指定時間內隨心所欲地選購他們喜歡的玩具并將它們免費帶回家,成為自己在這個圣誕季中最心愛的節日好同伴。此外,本次“圣誕魔力玩具節”還特邀真正來自芬蘭羅瓦涅米的圣誕老人蒞臨門店與小朋友們見面互動:除了與家庭合影,圣誕老人還為小朋友們蓋上了專屬印章,留下令人難忘的歡樂紀念。 圣誕老人從芬蘭羅瓦涅米遠道而來,為小朋友們送上真摯的圣誕祝福 活動現場小朋友隨心挑選自己喜愛的玩具 豐富而又充滿趣味的互動游戲環節之外,諸葛民先生也在現場接受了各大媒體朋友的采訪。諸葛民先生作為玩具反斗城中國區董事總經理,主要領導公司在中國大陸地區的業務增長和發展。同時,諸葛民先生全面掌管公司的業務運營,并同時負責企業戰略的決策部署。此外,他還帶領并負責中國區所有線下門店、線上電商渠道的發展和員工管理。 在采訪現場,諸葛民先生分享了玩具反斗城對于今年圣誕節的具體規劃。針對今年的圣誕節慶活動,玩具反斗城著眼于體驗升級,為小朋友打造別出心裁的特色圣誕產品(包括為200店慶打造的特別款玩具:獨家采用USB環保電池的星輝-1:14保時捷911 GT3 CUP,逼真還原玩具反斗城門店場景的童樂積木玩具店,以及迪斯尼獨家授權的幸福派對禮罐);同時,玩具反斗城自今年12月以來開展了一系列沉浸式的互動體驗線下活動,圍繞“圣誕魔力玩具節”及“杰菲玩具節”的主題為孩子們打造圣誕體驗的絕佳場景。與此同時,玩具反斗城更在200店慶之際推出了超大力度的優惠促銷活動,并打造了諸多知名IP聯名的最新玩具產品,為小朋友們打造了一場高質量的圣誕玩具節。而在優化用戶體驗方面,玩具反斗城也在官方微信端開拓了專家互動答疑板塊,旨在通過專家的專業角度解答廣大父母遇到的育兒問題,由此在與消費者建立更深的情感鏈接同時,更逐步塑造了“玩具專家”的行業形象。 此外,諸葛民先生也分享了玩具反斗城在中國發展的突出表現。近年來,玩具反斗城通過打造“體驗+互動“的“新零售“模式,取得了喜人的成績:玩具反斗城不僅成為迪士尼正版玩具的戰略合作伙伴供應商,還積極幫助更多國外IP玩具進入中國市場,并通過IP店中店的經營模式支持更多國內正版IP的發展。在這樣比較樂觀的發展前景下,玩具反斗城也將繼續制定更加順應行業發展趨勢的策略,通過多渠道布局洞察消費者的切身需求。同時,玩具反斗城將進一步完善線上渠道布局,開展多渠道策略,借助Toys “R” Us官方微信、微博等新媒體平臺和消費者們保持互動,聆聽消費者的聲音,洞察他們的需求。另一方面,玩具反斗城也將不斷穩步擴大線下門店,優化購物場景,并向消費者提供在店內購物或是引流到在線商店的選擇,通過線上線下互聯,實現資源共享,持續深耕中國市場。 玩具反斗城自2006年進入中國市場以來,一直保持著相對穩健的門店擴張速度,目前已在中國62個城市開設了200家線下門店,取得了喜人的成績。玩具反斗城長期以來緊抓中國市場體驗式消費的主流,全面提升產品品質與服務體驗,打造一流的數字化、體驗式零售店。與此同時,玩具反斗城也將繼續致力于升級更貼心的會員服務,制定“千人千面”的定制化精準營銷,為每位消費者提供定制化的精準服務。未來,玩具反斗城將繼續通過創新、質優的產品及服務,進一步打造中國及亞洲市場領先的玩具和嬰幼兒用品零售商地位,并通過在中國市場的規;瘮U張,以及對電商平臺和數字化體驗等戰略的重點推進,為更多的中國小朋友及家庭創造出更為獨特的消費體驗,更好地引領中國玩具生態產業變革。 |