來自溫州樂清的曹女士，平時(shí)工作繁忙，為了照顧家中兩歲的女兒請(qǐng)了一位住家保姆，沒想到最近在翻看這幾個(gè)月家中監(jiān)控的時(shí)候，有很多場(chǎng)景都讓她感到憤怒又心碎。　　

　　視頻拍攝于今年5月27日，曹女士家的監(jiān)控畫面。當(dāng)晚8點(diǎn)37分左右，孩子不小心翻落到床下，哭了起來。大約半小時(shí)之后，保姆走進(jìn)房間，才發(fā)現(xiàn)在地上躺著的孩子。一個(gè)月之后，6月27日中午12點(diǎn)36分左右，保姆將孩子放在小床上，離開房間。大約30秒之后，孩子又一次從小床上摔下。今年7月20日中午11點(diǎn)36分左右，保姆獨(dú)自跑到樓上，孩子緊隨其后。大約6分鐘后，保姆帶著孩子下樓。最后幾個(gè)臺(tái)階，保姆拎住孩子一只胳膊，幾乎是將孩子扔了下來�！　�

　　視頻中這位保姆，是今年5月份，曹女士通過杭州一家叫做“阿姨來了”的中介找的。當(dāng)時(shí)，介紹費(fèi)花了6500元，保姆每月實(shí)際的工資，也在6500元左右。錢花了不少，孩子卻受到這樣的對(duì)待。曹女士當(dāng)即決定，不再聘用這位保姆。那么，監(jiān)控中的情景，到底是怎么發(fā)生的呢？記者聯(lián)系上了保姆張阿姨（化名），她已經(jīng)回到了福建老家。針對(duì)監(jiān)控里的那些畫面，她的回應(yīng)是：你如果把我搞得心情不好，我肯定心情也沒那么好�！　�

　　原來，張阿姨剛剛上門，曹女士就覺得她不太合適，于是向“阿姨來了”提出，要么解除合同，要么換保姆�！鞍⒁虂砹恕蓖�意換保姆，但是，新的保姆卻遲遲不見上門，于是張阿姨就只能繼續(xù)做下去。曹女士認(rèn)為，保姆的做法固然不合理，但是根源出在中介。中介不肯解除合同，又不介紹新的保姆，才導(dǎo)致了矛盾的激化。　　

　　對(duì)此，“阿姨來了”承認(rèn)，保姆確有不到位的地方，目前，他們正在與曹女士協(xié)商補(bǔ)償。