10月20日，金秋十月，廣州分公司天翼客戶俱樂部在花海王國(guó)百萬(wàn)葵園，舉行了一場(chǎng)以親子為主題的“翼動(dòng)全城·樂滿葵園“秋游活動(dòng)，借此回饋廣大會(huì)員對(duì)中國(guó)電信的支持與關(guān)注。活動(dòng)當(dāng)天，30多個(gè)會(huì)員家庭應(yīng)邀參與，和孩子們一起游花海，分享燦爛季節(jié)的更替運(yùn)轉(zhuǎn)，感受大自然的呼吸。

本次活動(dòng)，會(huì)員家庭不僅可以漫步七彩花田，感受向日葵、玫瑰、薰衣草浩瀚花海帶來(lái)的立體視覺沖擊，還能和孩子一起欣賞認(rèn)識(shí)來(lái)自世界各地的奇花異草，近距離接觸喂食小松鼠、白鴿、迷你豬等小動(dòng)物，讓孩子既安全又可以無(wú)限親近大自然，感受大自然帶來(lái)的樂趣，從小培養(yǎng)對(duì)自然的熱愛。此外，百萬(wàn)葵園的動(dòng)漫村匯集了各類小孩喜歡的卡通人物，孩子們仿佛進(jìn)入了一個(gè)動(dòng)畫世界，驚喜不已，忙著與自己“偶像”合影。

活動(dòng)全程，廣州分公司天翼客戶俱樂部為會(huì)員家庭安排了貼心的專屬服務(wù)，包括豪華大巴接送、營(yíng)養(yǎng)早餐、綠色進(jìn)園通道、導(dǎo)游講解服務(wù)、特色葵花雞宴、親子種植、拍照服務(wù)、各類豐厚的游戲禮品等，讓會(huì)員家庭充分感受到天翼客戶俱樂部的貼心關(guān)懷。特別是親子種植環(huán)節(jié)，豐富孩子自然知識(shí)，體驗(yàn)種植樂趣，感受勞動(dòng)喜悅，還能促進(jìn)家庭親子間的相互溝通及合作默契。

“廣州天翼客戶俱樂部很貼心，很善解會(huì)員的心意，我們參觀完了各種奇花異草后，都好想親自栽種一番，真沒想到我們有機(jī)會(huì)可以親手栽種向日葵，孩子都很興奮，埋頭苦干都不舍得走了。”一位會(huì)員高興地說。“寶寶第一次看見小松鼠還有各種奇花異草，問了好多問題，我也是第一次接觸這些小動(dòng)物和植物，所以都答不上，幸好有俱樂部安排的導(dǎo)游姐姐在，可以一對(duì)一地幫忙解答寶寶的問題，多好的一次課外學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)啊，在學(xué)校里花多少錢都買不到！”另一位會(huì)員媽媽說道。

為了回饋廣大會(huì)員長(zhǎng)期以來(lái)對(duì)中國(guó)電信的大力支持， 2013年上旬中國(guó)電信廣州分公司天翼客戶俱樂部已經(jīng)順利為會(huì)員開展了“翼”起尋寶、嬉游白水、感恩農(nóng)家樂、漫步云端覽羊城、童心同樂過“六一”等主題專場(chǎng)活動(dòng)，每場(chǎng)活動(dòng)各具特色。2013年下旬，中國(guó)電信廣州分公司天翼客戶俱樂部將開展 “奇幻大峽谷”、 “少年粵文化之旅”等一系列休閑娛樂活動(dòng)，致力通過持續(xù)定期的特色活動(dòng)將俱樂部專屬服務(wù)貫穿全年。

除了定期開展特色主題專場(chǎng)活動(dòng)外，俱樂部親子、養(yǎng)生等各具特色的會(huì)員基地日常服務(wù)及貴賓廳出行專屬服務(wù)現(xiàn)已啟動(dòng)，會(huì)員除了客戶經(jīng)理贈(zèng)送的邀請(qǐng)函、積分兌換，還有微博搶票方式，讓廣大客戶多渠道更便利地融入俱樂部大家庭。中國(guó)電信廣州分公司天翼客戶俱樂部始終秉承“用戶至上、用心服務(wù)”的服務(wù)理念，以為客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)為宗旨，通過臻善俱樂部與會(huì)員貼心交流的服務(wù)平臺(tái)，持續(xù)為會(huì)員送上貼心關(guān)懷，塑造企業(yè)服務(wù)領(lǐng)先的形象。