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衣食住行,人人都離不開!來上海快一年了,對于上海的公交一直有著不滿的情緒在里面,當(dāng)然,看事情也不是絕對的,我想把所看到的記錄下來,和大家一起分享!
先說乘車吧!
其一:一上車,那個(gè)售票員就在那里喊:上車來買票,他們坐在那里一動不動的就在那里喊乘客去買票.他們?yōu)槭裁床恢鲃拥匠丝臀恢眠厑?憑什么坐在那里大搖大擺的?都知道,上下班有基本上沒有位置,好不容易坐到一個(gè)位置,如果跑過來買票了,那位置不是被別人占了呢?我曾觀察了幾次,售票員在他們的寶座上不動,人多的時(shí)候逃票的偶爾有好幾個(gè)!當(dāng)然,我說的這點(diǎn)有的售票員還是主動去賣票的.
其二:為什么要讓乘客讓位置給老弱病殘的人,售票員自己為什么不把位置讓出來?看看當(dāng)年北京公交公司售票員李素麗是怎么服務(wù)的?在我的家鄉(xiāng)重慶,售票員的沒有位置的,他們?nèi)潭际钦?比如181公交,那個(gè)服務(wù)態(tài)度是相當(dāng)?shù)暮?用雙語服務(wù),當(dāng)車輛路過一些重慶的標(biāo)志性建筑時(shí),他們用流利的雙語來詮釋這座山城的美!
我覺得上海在這方面應(yīng)該改進(jìn).
再說優(yōu)惠換乘吧!
為什么要轉(zhuǎn)車的人才可以有優(yōu)惠呢?不換乘的就不優(yōu)惠?從另一個(gè)角度上說是刺激消費(fèi),就是刺激大家多趕車.給公交事業(yè)多做貢獻(xiàn),拉動經(jīng)濟(jì)增長.前段時(shí)間又出臺一個(gè)好消息,就是給乘客在原來的基礎(chǔ)上又優(yōu)惠了5毛大家樂得開了花,北京的地鐵和公交早比我們實(shí)惠得多拉!比如在我們重慶,辦理了卡的空調(diào)車起步本來是1.5的,如果刷卡,只要1.35元.普通車一元,刷卡0.9元.還有優(yōu)惠卡,就是只能乘月票車的,40元90次.不知道現(xiàn)在還有沒有,(我離開重慶快一年了).在這次優(yōu)惠中,相對以前大家換乘的乘客都有了點(diǎn)優(yōu)惠,這也是個(gè)可以看得到的事實(shí).包括我在內(nèi)!
最后說一個(gè),就是假如你離開站臺5米,師傅都不會停車讓你上去的.有次我在淮海西路,一個(gè)婦女在站臺邊上,但是車子沒有停在站臺邊了,站臺邊上停了別的車輛,那女子見車好沒有過來,便穿過其他的車,居然那師傅不給開門.那女的郁悶死了!在車外和司機(jī)鬧起來了.還有就是假如上錯(cuò)車,本來上車沒有買票可以下的,售票員說你買票,下一站去趕XX路.其實(shí)大可不必,本站就可以的~哎!這叫什么態(tài)度?當(dāng)然,我說的這個(gè)也有一部分不是這樣的.
呵呵,說歸說.我把我所看的發(fā)了一下牢騷,希望大家發(fā)表一下對上海公交的看法~呵呵 |
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發(fā)表于 2007-11-6 23:39:09
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發(fā)表于 2007-11-9 14:04:33
